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ウッドチャックのイベントそしてガイドツアーよくある質問
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よくある質問

よくある質問で解決しなければお問合せ下さい。
お電話はペンション ウッドチャックTEL0224-34-3627まで

申込み/変更/取り消し

Q参加申込はどのようにしたらよいですか?
イベントガイドツアー紹介ページにある(参加申込み)からお進みください。お電話でも受付けておりますが催行決定、中止のお知らせはメールでご連絡しますのでキャリアメール等で受信制限をしているお客様は「woodchuck.jp」からのメール受信を許可してください。
Qノルディックウォーキングは初めてですが参加できますか?
コースに入る前にノルディックウォーキングのショートレッスンをしますので安心してご参加ください。ノルディックウォーキング専用ポールのレンタルもございます。
Q都合が悪くなり取り消したいのですが?
変更、取り消しはメール、またはお電話にてウッドチャックまでご連絡ください。
個人のご都合で参加を取りやめる場合はキャンセル料金がかかります。
  宿泊パック 日帰り参加
7日~4日前 25% 60%
3日~1日前 50% 80%
当日 80%
無連絡キャンセル 100% 100%

コース/持ち物

Qノルディックウォーキングの持ち物は
水、スポーツドリンクなど飲物、飴などのお菓子があればエネルギー補給になります。ノルディックウォーキングはポールを使って歩く運動なので荷物はザックや、ウェストバックなどに入れて両手は使えるようにしてください。
Q服装、靴について
ノルディックウォーキング、山歩きはとても運動量のあるスポーツです。汗冷えしないように下着は速乾性の物を着てください。綿の下着はダメです。ズボンは伸縮性のある物をお勧めします。紫外線対策もお忘れなく。コースによって登山靴でないと歩きにくいコースもあります。詳しくはお問合せ下さい
Qコースにはトイレはありますか?
蔵王の登山道はトイレがない山が殆どです。入山前にトイレに立寄るようにしてます。トイレが心配で水分を取らないと熱中症になりますので必要な水分は取るようにしてください。

催行/中止

Q催行決定はいつになりますか?
最少催行人数の設定があるツアーは催行人数に達した時点で決定となりお知らせします。締切日までに催行人数に達しなければ中止とさせていただきます。
Q雨でも行いますか?
基本的に雨天でも開催しますが荒天・危険が予測される場合は開催を中止することがあります。また状況によっては予定を変更する場合がございます。やむなく開催を中止する際は、決定次第速やかにメールにて連絡いたします。天候によるツアー中止の場合は、キャンセル料はかかりません。ただし宿泊パックご利用でご宿泊いただいた場合はスタンダード宿泊料金をいただくことになります。

その他

Q保険
加入している傷害保険の補償内容は次のとおりです。(保険料はツアー代金に含まれています)
死亡・後遺障害 500万円
入院 3,000円
通院 2,000円
賠償責任(免責金額(自己負担額)0円) 3,000万円
万が一、事故が発生した場合は、当方がまず代理店に連絡を入れ、その後、お客様と代理店でやり取りしていただきます。
注)携行品は保険対象外となります。ペンションで貴重品をお預かりできます。